Sipariş verme
Siparişimi nasıl verebilirim?
Basit, İstediğiniz ürünleri seçin ve ardından 0 güvenli ödeme yöntemimize geçin.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Evet!.. İşlemin aşamasına bağlı olarak, siparişinizi değiştirmek veya iptal etmek için lütfen 07764-529-020 numaralı telefondan ekibimizle iletişime geçin.
ya siparişim yanlışsa?
Ekibimizle iletişime geçin ve durumu açıklayın, böylece yardımcı olabilir ve sorunları düzeltebiliriz.
Siparişimi teslim alabilir miyim?
Mağazadan teslim alma işlemi randevu ile mümkündür.
Telefonla sipariş verebilir miyim?
Evet! Temel ihtiyaç malzemelerinin teslimatı telefonla yapılabilir ve ödeme yapılabilir.
Teslimat
Hangi saatlerde teslimat yapıyorsunuz?
İhtiyaçlarınıza göre seçebileceğiniz çeşitli yöntemlerle haftada 7 gün, günde 24 saat hizmetinizdeyiz.
Siparişim gecikirse ne olur?
Teslimatın gecikmesi durumunda müşterilerimizi her zaman bilgilendiriyor ve güncel tutuyoruz.
Teslimatımı iptal edebilir miyim?
Evet!, bir sipariş 'İşleme Alınıyor' noktasına kadar iptal edilebilir.
Siparişimi teslimat aracından teslim alabilir miyim?
Hayır! Bu bir seçenek değil, ihtiyaçlarınıza göre seçebileceğiniz çeşitli teslimat yöntemlerimiz var.
Ya bana emanet edilen japon balığım kapıyı açmazsa?
Ürünleri komşularımıza veya dışarıda, güvenli yerler veya ön verandalar dahil olmak üzere bırakamayız.
Ürünler
Bir ürünün stok durumunu talep edebilir miyim?
Elbette! Elbette müsaitliğe bağlı olarak her türlü talebinizi karşılamaktan mutluluk duyarız.
Bir ürünü rezerve edebilir miyim?
Şimdilik hayır! Ancak çok yakında kullanıma sunulacak çeşitli abonelik planları üzerinde çalışıyoruz.
Alerjenleri nasıl kontrol edebilirim?
Belirli bir ürünün içerikleri konusunda endişeleriniz varsa, lütfen siparişinizi vermeden önce resmi üretici talimatlarını kontrol edin.
İkame ürün gönderiyor musunuz?
Hayır!.. Yedek ürün göndermiyoruz, sadece aradaki farkı iade ediyoruz veya stoklarımıza girdiğinde ürünleri ücretsiz olarak gönderiyoruz. Müşterinin onayına tabidir.
Ürünlerim hasar görürse ne olur?
Bu tür hasarların önüne geçmek için eşyalarınız stratejik olarak paketlenmektedir, ancak bu gibi durumlarda lütfen sürücünüze iade edin, aradaki farkı size iade edelim.
Altson 'Gül
Tanışın... Altson 'Rose
'Altson Rose' veya 'Alt Rose', bitki bazlı ve 'içermeyen' ürünler konusunda uzmanlaşmış alternatif bahçemizdir.
Paket Servis Fxxd
Tanışın... Xquis 'eat
'Xquis'eat' veya 'Xquis', uygun ve saygın fiyatlarla restoran kalitesinde yemekler (hiçbir istisna olmaksızın) sunan stratejik olarak konumlandırılmış mikro mutfaklardır.
Herhangi bir alerjiniz var mı?
~ Önemli ~ Tüm alerjenler için lütfen listeleme açıklamasına bakın ve ayrıca lütfen ödeme sırasında yorumlar bölümünde özel alerjinizi ve gereksinimlerinizi bize bildirin.
Yemeğim taze mi?
Sertifikalı şeflerimiz eşliğinde 5 yıldız ve üzeri hijyen derecelendirmesi hedefiyle, operasyonun her anında tazeliğin ve temizliğin en önemli öncelik olduğundan emin olabilirsiniz.
Yemeğim sıcak mı teslim edilecek?
Kesinlikle!.. Bakkal alışverişlerinizle birlikte yemek siparişlerinizi aynı anda verebilseniz bile, siparişleriniz farklı lokasyonlardan bağımsız olarak gönderilecek ve ayrı ayrı teslim edilecektir.
