訂單
我該如何下訂單？
很簡單，選擇您需要的產品，然後進行我們 100% 安全的結帳。
我可以取消我的訂單嗎？
是的！ ..根據處理階段，請聯絡我們的團隊 07764-529-020 修改或取消訂單。
如果我的訂單有誤怎麼辦？
聯絡我們的團隊並說明情況，以便我們協助並糾正任何問題。
我可以領取我的訂單嗎？
可預約從「店內」取貨。
我可以透過電話訂購嗎？
是的！可以透過電話訂購和支付必需品的送貨費用。
付款
我的付款安全嗎？
100％是的！ ..我們目前正在使用「Lightspeed」作為我們的支付處理器。
你們的購物袋要收費嗎？
不！
收服務費嗎？
不！
有最低消費嗎？
不！ ..我們為所有預算和場合提供各種選擇。
送貨
你們什麼時間送貨？
我們每週 7 天、每天 24 小時提供服務，您可以根據需要選擇多種方式。
如果我的訂單遲到了怎麼辦？
如果發生延遲交貨，我們將始終及時向客戶通報最新情況。
我可以取消送貨嗎？
是的！訂單可以在「處理」之前取消
我可以從送貨車輛上領取我的訂單嗎？
不！這不是一個選擇，因為我們有多種交付方式可供您根據需要選擇。
如果我指定的金魚不開門怎麼辦？
因為我們不能將產品留在鄰居家或外面，包括任何安全的地方或前廊。
產品
我可以要求產品是否有貨嗎？
當然！我們很樂意滿足您的任何要求，當然，要視情況而定。
我可以預訂產品嗎？
目前還沒有！但是我們正在製定各種訂閱計劃，很快就會推出。
我如何檢查過敏原？
如果您擔心特定產品的成分，請在下訂單之前查看官方製造商的說明。
你們會寄送替代產品嗎？
不！ .. 我們不發送替代物品，我們只是退還差價或在物品恢復庫存後免費發送物品。需經客戶批准。
如果我的產品損壞了怎麼辦？
物品經過精心包裝以避免此類損壞，但在這種情況下，請將物品歸還給司機，我們將退還差額。
奧特森·羅斯
隆重推出…Altson 'Rose
「Altson Rose」或「Alt Rose」是我們的替代花園，專門種植一系列以植物為基礎且不含「產品」的植物。
外帶 Fxxd
介紹..Xquis'eat
「Xquis'eat」或「Xquis」是位於戰略位置的微型廚房，以實惠且合理的價格提供餐廳品質的食物（無例外）。
您有過敏嗎？
~重要~對於所有過敏原，請參閱清單描述，並請在結帳時在評論部分告訴我們您的特定過敏和要求。
我的食物新鮮嗎？
我們的目標是獲得五星級以上的衛生評級，並配備經過認證的廚師，因此您可以放心，在經營過程中，新鮮度和清潔度始終是最重要的。
我的食物送到時會變熱嗎？
當然！ ....雖然您可以在同一結帳處同時下單購買食品和雜貨，但它們將從不同地點獨立發貨並單獨送達。
