Често задавани въпроси | ЧЗВ

Хранителни стоки-Плюс | Отговори на вашите въпроси

Поръчване

  • Как да направя поръчка?

    Лесно, изберете необходимите продукти, след което продължете към нашето 100% сигурно плащане.

  • Мога ли да анулирам поръчката си?

    Да!.. В зависимост от етапа на обработка, моля свържете се с нашия екип на 07764-529-020, за да промените или анулирате поръчка.

  • ами ако поръчката ми е грешна?

    Свържете се с нашия екип и обяснете ситуацията, за да можем да помогнем и да отстраним всички проблеми.

  • Мога ли да взема поръчката си?

    Колекцията от „In-Store“ е достъпна след уговорка.

  • Мога ли да поръчам по телефона?

    Да!, доставката на стоки от първа необходимост може да се направи и заплати чрез телефонно обаждане.

Доставка

  • В колко часа доставяте?

    Ние сме на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата с различни методи, от които да избирате според вашите нужди.

  • Ами ако поръчката ми закъснее?

    В случай на закъсняла доставка, ние винаги ще държим нашите клиенти информирани и актуални.

  • Мога ли да отменя доставката си?

    Да!, поръчка може да бъде анулирана до точката на „Обработка“

  • Мога ли да взема поръчката си от превозното средство за доставка?

    Не!, Това не е опция, тъй като имаме набор от методи за доставка, от които да избирате според вашите нужди.

  • Ами ако определената ми златна рибка не отвори вратата?

    Тъй като не можем да оставяме продукти при съседи или навън, включително всякакви безопасни места или предни веранди.

Продукти

  • Мога ли да поискам продукт за наличност?

    Със сигурност!, Ще се радваме да се погрижим за всякакви заявки, в зависимост от наличността, разбира се.

  • Мога ли да резервирам продукт?

    В момента не!, но ние работим върху различни абонаментни планове, които ще бъдат налични съвсем скоро.

  • Как да проверя за алергени?

    Ако сте загрижени за съставките на конкретен продукт, моля, проверете официалните инструкции на производителя, преди да направите поръчката си.

  • Изпращате ли заместващи продукти?

    Не!.. Ние не изпращаме заместващи артикули, ние просто възстановяваме разликата или изпращаме артикулите, след като са отново на склад, безплатно. подлежи на одобрение от клиента.

  • Ами ако моите продукти са повредени?

    Артикулите са опаковани стратегически, за да се избегнат подобни повреди, но в такива случаи, моля, върнете ги на вашия шофьор и ние ще възстановим разликата.

Алтсън 'Роуз

  • Представяме ви... Altson 'Rose

    „Altson Rose“ или „Alt Rose“ е нашата алтернативна градина, специализирана в редица продукти на растителна основа и свободни от тях.

За вкъщи Fxxd

  • Представяме ви... Xquis 'eat

    „Xquis'eat“ или „Xquis“ са стратегически разположени микро-кухни, предлагащи храни с ресторантско качество (без изключения) на достъпни и респектиращи цени.

  • Имате ли алергии?

    ~ Важно ~ за всички алергени, моля, вижте описанието на списъка и също така, моля, уведомете ни в секцията за коментари при плащане за вашата конкретна алергия и изисквания.

  • Прясна ли е храната ми?

    С цел 5 звезди плюс рейтинг за хигиена заедно със сертифицирани готвачи можете да сте сигурни, че свежестта и чистотата са от първостепенно значение по всяко време на работа.

  • Храната ми ще бъде ли доставена гореща?

    Със сигурност!.. Въпреки че можете да правите поръчки за храна с вашите хранителни стоки на едно и също каса, те ще бъдат изпратени независимо от различни места и доставени поотделно.