คำถามที่พบบ่อย |FAQs

Groceries-Plus |คำตอบสำหรับคำถามของคุณ

การสั่งซื้อ

  • ฉันจะวางคำสั่งซื้อได้อย่างไร?

    ง่ายๆ เพียงเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ จากนั้นดำเนินการชำระเงินที่ปลอดภัย 100% ของเรา

  • ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ไหม?

    ใช่!.. ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการประมวลผล โปรดติดต่อทีมงานของเราที่หมายเลข 07764-529-020 เพื่อแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ

  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคำสั่งซื้อของฉันผิด?

    ติดต่อทีมงานของเราและอธิบายสถานการณ์เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาใดๆ ได้

  • ฉันสามารถไปรับคำสั่งซื้อของฉันได้ไหม?

    สามารถรับสินค้าจาก 'ในร้าน' ได้โดยการนัดหมายล่วงหน้า

  • ฉันสามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์ได้ไหม?

    ใช่แล้ว! สามารถส่งสินค้าจำเป็นและชำระเงินผ่านทางโทรศัพท์ได้

การชำระเงิน

  • การชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?

    ใช่ 100%!.. ปัจจุบันเราใช้ 'Lightspeed' เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของเรา

  • คุณคิดเงินสำหรับถุงใส่ของไหม?

    เลขที่!

  • มีการเรียกเก็บค่าบริการไหมคะ?

    เลขที่!

  • มีการกำหนดการใช้จ่ายขั้นต่ำหรือไม่?

    ไม่!.. เรามีตัวเลือกต่างๆ ให้เลือกสำหรับทุกงบประมาณและโอกาส

จัดส่ง

  • คุณส่งสินค้าเวลาใดบ้าง?

    เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยมีวิธีการต่างๆ ให้เลือกตามความต้องการของคุณ

  • จะเกิดอะไรขึ้นหากคำสั่งซื้อของฉันล่าช้า?

    ในกรณีที่มีการจัดส่งล่าช้า เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบและอัปเดตอยู่เสมอ

  • ฉันสามารถยกเลิกการจัดส่งได้หรือไม่?

    ใช่! สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้จนถึงจุด 'ดำเนินการ'

  • ฉันสามารถไปรับคำสั่งซื้อจากยานพาหนะขนส่งได้หรือไม่

    ไม่! นี่ไม่ใช่ตัวเลือกเนื่องจากเรามีวิธีการจัดส่งให้เลือกหลากหลายตามความต้องการของคุณ

  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าปลาทองที่ฉันเลือกไว้ไม่เปิดประตู?

    เนื่องจากเราไม่สามารถทิ้งผลิตภัณฑ์ไว้กับเพื่อนบ้านหรือข้างนอก รวมถึงสถานที่ปลอดภัยหรือระเบียงหน้าบ้านได้

สินค้า

  • ฉันสามารถขอทราบสถานะสินค้าได้หรือไม่?

    แน่นอน! เรายินดีที่จะตอบสนองคำขอใดๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของหลักสูตร

  • ฉันสามารถจองผลิตภัณฑ์ได้ไหม?

    ยังไม่มีในขณะนี้! อย่างไรก็ตาม เรากำลังดำเนินการจัดทำแผนการสมัครสมาชิกรูปแบบต่างๆ ซึ่งจะพร้อมให้บริการเร็วๆ นี้

  • ฉันจะตรวจสอบสารก่อภูมิแพ้ได้อย่างไร?

    หากคุณกังวลเกี่ยวกับส่วนผสมของผลิตภัณฑ์เฉพาะ โปรดตรวจสอบคำแนะนำจากผู้ผลิตอย่างเป็นทางการก่อนที่คุณจะสั่งซื้อ

  • คุณส่งสินค้าทดแทนมาให้ไหม?

    ไม่!.. เราไม่ส่งสินค้าทดแทน เราจะคืนเงินส่วนต่างให้หรือส่งสินค้าคืนเมื่อมีในคลังโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับการอนุมัติของลูกค้า

  • จะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์ของฉันได้รับความเสียหาย?

    สินค้าได้รับการบรรจุอย่างมีกลยุทธ์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ในกรณีดังกล่าว โปรดส่งคืนให้กับพนักงานขับรถของคุณและเราจะคืนเงินส่วนต่างให้

อัลท์สัน 'โรส

  • ขอแนะนำ.. อัลท์สัน 'โรส

    'Altson Rose' หรือ 'Alt Rose' คือสวนทางเลือกของเราที่เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์จากพืชหลากหลายชนิดและปราศจาก 'สารก่อมะเร็ง'

ซื้อกลับบ้าน Fxxd

  • แนะนำ..Xquis 'กิน

    “Xquis”eat” หรือ “Xquis” คือไมโครคิทเช่นที่ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกซึ่งให้บริการอาหารคุณภาพระดับภัตตาคาร (ไม่มีข้อยกเว้น) ในราคาไม่แพงและเป็นที่ยอมรับ

  • คุณมีอาการแพ้อะไรมั้ย?

    ~ สำคัญ ~ สำหรับสารก่อภูมิแพ้ทั้งหมด โปรดดูคำอธิบายในรายการ และโปรดแจ้งให้เราทราบถึงสารก่อภูมิแพ้และความต้องการเฉพาะของคุณในส่วนความคิดเห็นขณะชำระเงิน

  • อาหารของฉันสดไหม?

    ด้วยเป้าหมายที่จะได้รับคะแนนด้านสุขอนามัยระดับ 5 ดาวขึ้นไป พร้อมด้วยเชฟที่ผ่านการรับรอง คุณจึงมั่นใจได้ว่าความสดใหม่และความสะอาดเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในทุกครั้งที่เปิดให้บริการ

  • อาหารของฉันจะถูกส่งมาแบบร้อนไหม?

    แน่นอนที่สุด!.. แม้ว่าคุณสามารถสั่งอาหารพร้อมกับของชำของคุณได้ที่จุดชำระเงินเดียวกัน แต่อาหารจะถูกส่งแยกจากกันและจัดส่งแยกกัน